名單應用管理
透過標籤智慧庫,您將可以了解客戶(消費者)輪廓。再透過標籤彈性應用,找出各種活動最適合目標受眾,簡單有效完成精準行銷執行。
因此在今天數位行銷時代,企業都需要深知大數據的力量,以及消費者行為與輪廓的重要性,大數據分析成為精準投放廣告的行銷依據,而「消費者體驗」為中心的「精準行銷」,是零售業面對O2O趨勢最強力的決策關鍵。
是一套專為中小企業打造的全通路行銷自動化系統,讓大部分還未投資大數據分析技術與工程人員的企業,在不需投資鉅額的人力物力,就可以滿足行銷人員使用視覺化的管理介面,規劃行銷計畫、目標選擇、投放接觸到成效分析都在同一個系統內規劃與執行。
東森信息科技提供的數據分析與自動化行銷管理系統,舉國內大型電視與網路知名業者為例,系統具體的提升了推薦成功率與消費者回應率:如購物精準化推薦成功率成長40%,型錄通路回應率提升50%,及其保險代理事業的客戶回應率從1.5%成長到2.5%!
系統內建的數據分析功能可提供商業洞察(Business Insight)所需要的數據,讓您根據購買/回應傾向、潛在流失傾向、商品偏好等,開發高度鎖定的目標客戶群,專注在最能成交的客戶。
提供簡易的操作與規劃自動行銷機制、協助行銷人員更快推出更多活動。並提供報表可以評估、追蹤與分析活動,視需要調整行銷策略,並持續改善。
自動且即時建立各式客戶消費行為標籤,建立360度客完整戶畫像。透過數據分析將規劃出符合您商業模式的標籤智慧庫。此自動化精準行銷系統已具有至少超過150種數據演算法、累積430種以上的人群標籤、實體與電商的商業邏輯的數據分析能力與實戰經驗,肯定能全面滿足行銷人員全通路行銷的需求。
透過標籤智慧庫,您將可以了解客戶(消費者)輪廓。再透過標籤彈性應用,找出各種活動最適合目標受眾,簡單有效完成精準行銷執行。
經過標籤所篩選出的名單後,只需要再選擇發送的工具(簡訊、 EDM、APP推播、Line、FB等),只需幾分鐘的設定,就完成行銷活動的投放。
標籤資料庫的智能演算,將持續透過系統自動優化與學習。
行銷活動的創建、設計與管理,簡單易操作的使用介面,一氣呵成完成活動設定與執行。以及具有彈性的活動管理程序方法。您可以利用預設建立行銷活動功能,並且定義好行動、時間以及事件自動化的方式,讓您更有效率的善用時間與潛在客戶連接。
系統也提供簡單易懂的視覺化報表,可以隨時追蹤客戶黏著度、流失率、了解客戶輪廓、掌握每一次的活動促銷成效。即時活動成效分析,快速掌握各項活動指標的變化,並可透過試驗設計,學習執行結果。
經由與顧問討論後的最佳商業模式,上傳客戶資料和消費行為至雲端資料庫。
根據上傳的客戶資料,智能演算建立完整的客戶輪廓,並即時動態更新客戶標籤。
使用精準行銷自動化系統,建立各種活動以及對客戶標籤彈性地應用,找出最適合目標受眾,簡單有效完成精準行銷。
東森保代嚴選代理國內多家保險公司商品,提供最專業親切的服務。而透過東森信息科技智能精準行銷管理系統、與商品偏好匹配模型,提供東森保代電話行銷中心針對最有需求的客戶,進行保險商品之推薦與服務,每年創造超過千萬的淨毛利!
ET Mall東森購物網提供數萬種東森嚴選商品,包含保健食品、彩妝、珠寶、服飾、內衣、旅遊、百貨、美食、3C及家電等眾多類別,雙重資訊安全認證,購物最放心,服務最完整。
東森購物網 ET Mall亦運用東森信息科技之智能自動化精準行銷管理系統,做客戶關係維護及個性化商品推薦服務,有效提昇回應率20% 以上!
東森首創台灣電視購物現場直播型態,24小時全天候接受消費者訂單,365天全年無休播出,讓電視媒介從原本單純傳遞娛樂的管道,演變為新的行銷通路,開創與價值創新。
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